Spracovanie osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom, ktorý spracúva vaše osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov, je:

HAIRTRIX s.r.o., Pri mlyne 12, 949 05 Nitra, Slovenská republika
IČO: 35922346, DIČ: 2021952614, IČ DPH: SK2021952614
E-mail: hairtrix@hairtrix.sk, telefón: 0915 898 778

V otázkach spracovania osobných údajov nás môžete kedykoľvek kontaktovať na uvedenom e-maile, alebo priamo cez kontaktný formulár.

2. Aké osobné údaje spracúvame

V závislosti od toho, ako s nami komunikujete alebo nakupujete, spracúvame:

• identifikačné a kontaktné údaje — meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón,
• fakturačné údaje — pri nákupe na firmu aj obchodné meno, sídlo, IČO, DIČ, IČ DPH,
• údaje o objednávke — objednaný tovar, spôsob dopravy a platby, história objednávok,
• obsah správ, ktoré nám pošlete cez kontaktný formulár alebo e-mailom,
• technické údaje o používaní webu (napr. súbory cookies) — len s vaším súhlasom, podrobnosti nájdete nižšie v časti Cookies.

3. Účel a právny základ spracovania

• Vybavenie objednávky a plnenie zmluvy — spracovanie objednávky, doručenie tovaru, vystavenie účtovných dokladov (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR).
• Plnenie zákonných povinností — najmä účtovných a daňových predpisov (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
• Vybavenie dopytu — odpoveď na správu zaslanú cez kontaktný formulár alebo e-mailom, na základe nášho oprávneného záujmu odpovedať na otázky zákazníkov (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
• Analytické a marketingové cookies — len na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

4. Komu údaje poskytujeme

Vaše osobné údaje poskytujeme len v rozsahu nevyhnutnom pre vybavenie objednávky alebo dopytu, a to najmä:

• osobám vykonávajúcim pracovnú činnosť v zamestnaneckom, alebo obdobnom pomere pre Prevádzkovateľa,
• obchodným zástupcom prevádzkovateľa a ďalším osobám spolupracujúcim s Prevádzkovateľom pri plnení úloh Prevádzkovateľa. Na účely tohto dokumentu sa za zamestnancov Prevádzkovateľa budú považovať všetky fyzické osoby vykonávajúce pre Prevádzkovateľa závislú prácu na základe pracovnej zmluvy alebo dohôd o prácach vykonávaných mimo pracovného pomeru,
• kuriérskym a prepravným spoločnostiam za účelom doručenia tovaru,
• účtovníckym a daňovým poradcom za účelom plnenia zákonných povinností,
• poskytovateľom IT infraštruktúry a hostingu, ktorí pre nás prevádzkujú internetový obchod a e-mailovú komunikáciu,
• orgánom verejnej moci, ak nám túto povinnosť ukladá zákon.

Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely bez vášho súhlasu.

5. Doba uchovávania

Osobné údaje spojené s objednávkou uchovávame po dobu vyžadovanú účtovnými a daňovými predpismi (spravidla 10 rokov). Údaje z kontaktného formulára uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie vášho dopytu a primeranú dobu po jeho vybavení. Údaje spracúvané na základe súhlasu (napr. cookies) uchovávame do jeho odvolania.

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo najmä:

• na prístup k svojim osobným údajom,
• na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• na výmaz údajov („právo na zabudnutie“), pokiaľ to nie je v rozpore s právnymi predpismi,
• na obmedzenie spracovania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracovaniu na základe oprávneného záujmu,
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas, bez toho aby to malo vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním,
• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk), ak sa domnievate, že spracovanie vašich údajov porušuje platné predpisy.

Uvedené práva si môžete uplatniť e-mailom na hairtrix@hairtrix.sk alebo cez kontaktný formulár.

7. Cookies

Web používa nevyhnutné cookies pre svoje fungovanie a — len s vaším súhlasom — analytické a marketingové cookies. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť tlačidlom nižšie alebo cez odkaz „Nastavenia cookies“ v päte stránky.

8. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme priebežne aktualizovať, napríklad v súvislosti so zmenou právnych predpisov alebo spôsobu spracovania údajov. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke.